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Desde hace 12 años Trip Advisor, el principal sitio de opiniones de viajeros para viajeros ha otorgado a diversos establecimientos galardones por la preferencia de los viajeros. Recientemente anunció sus galardones 2014. El Traveler’s Choice es un reconocimiento que entrega este sitio con la finalidad de reconocer a las mejores propiedades en el mundo a través de 9 categorías. Los galardones se entregan a los hoteles en base a las opiniones de millones de viajeros que al rededor del mundo han experimentado distintos tipos de viajes.
Este año nos complace anunciar a los Hoteles Boutique de México que han sido galardonados por el Traveler’s Choice 2014. Cada semana estaremos presentandoles a un ganador de estos premios.
Felicitamos a Capella Ixtapa por ser ganador en la categoría de Lujo, Mejores Hoteles, Romance!
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Más de 10 años de trayectoria en la idustria hotelera, Lic. en Administración Hotelera y Turística, con especializaciones en Mercadotecnia y Ventas. Se ha desarrollado profesionalmente en diversos hoteles en México y en el extranjero enfocándose en los últimos años en la hotelería boutique. Apasionada por el turismo en México busca en cada viaje conocer lo más destacado a nivel cultural, gastronómico e histórico de cada destino.
One Response to “Cada pregunta es oportunidad”
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Muy interesante análisis. Yo trabajé por 10 años en atención a clientes en diferente hoteles y recordé lo tediosos que eran esos cursos recurrentes de atención a clientes, pero ahora que dirijo una empresa es un plus que ofrezco a nuestros clientes y te podría decir que el secreto del servicio al cliente y de una empresa exitosa es la comunicación.
Hoy en día con las herramientas tecnológicas que tenemos al alcance de nuestras manos es impensable que no tomemos esos 5 minutos necesarios para escuchar a las personas que nos contactan e imperdonable aun es que dejemos escapar una oportunidad de negocio simplemente por no saber entender que los seres humanos tenemos necesidad de conocer y comunicar.
Un gran abrazo desde Veracruz.
Dmetrio Ramírez