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    Un recuerdo que nunca olvidaré..

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    Un recuerdo que nunca olvidaré..
    2015
    07
    dic

    Cada viaje realizado en nuestras vidas, sea cual sea la razón  que lo haya originado, dejará siempre un recuerdo sobresaliente, que cada vez que venga a nuestra memoria nos transportará de inmediato a ese momento nuevamente.

    Uno de los objetivos primordiales de Hoteles Boutique de México es “crear experiencias de viaje memorables” . Con el servicio de “econcierge” ofrecido por esta empresa, se acompaña al viajero en cada parte del proceso de su “experiencia boutique”, desde el momento mismo de la selección del destino y hotel, hasta el momento del regreso a casa.

    Dentro de las herramientas que nos ayudan día a día a mejorar las experiencias de todos nuestros clientes y amigos se encuentra la “Carta de agradecimiento y post- departure”; en la cual con las opiniones y comentarios recibidos, logramos hacer una medición eficaz del grado de satisfacción tanto de sus visitas a los hoteles miembros de la colección, como el servicio recibido desde nuestras oficinas y call center.

    Una de nuestras preguntas favoritas realizadas dentro de esta carta es la de: ¿Tiene algún momento favorito de su viaje que desee compartir con nosotros?. En esta ocasión nos gustaría compartir algunos de los comentarios que hemos recibido por parte de nuestros clientes, quienes han tenido la oportunidad de vivir nuestra experiencia:

    “Un lugar sumamente lindo y relajante, el que cuenten con pocas habitaciones elimina el tumulto de gente lo cual invita a descansar y sentir el silencio y tranquilidad del lugar. Un día nos sentamos a la mesa todos los huéspedes y compartimos una charla muy amena de experiencias y de nuestras vidas, esta convivencia nunca la había sentido en otros viajes, de cierta forma fue muy parecida a una reunión “familiar”. - Cliente Hotel Chantli Mare, Costalegre Jalisco -

    “Llevamos una tumbona de playa a la zona cubierta del muelle y vimos la puesta de sol desde ese lugar. Fue un momento muy especial y mágico para nosotros, las mejores fotos de nuestra luna de miel fueron tomadas desde ahí.”  - Cliente Blue Sky HotelTulum -

    “Pasamos unos días magníficos, creo que de las mejores vacaciones que hemos tenido. Como parte de su oferta, ya nos hemos hospedado en otros hoteles, en todos hemos pasado unos días excelentes, pero respecto al servicio ninguno como en Quinta Luna. El servicio excelente!! , por la mañana pedimos pan dulce y fueron a traerlo, nunca nos dijeron no a ninguna de nuestras peticiones. La noche romántica fue organizada con gran maestría. De verdad que se sentía uno mejor que en casa.” - Cliente Hotel La Quinta Luna, Cholula Puebla -

     Las instalaciones del hotel cumplieron con nuestras necesidades de confortabilidad. Sin embargo, lo que hace la diferencia es claramente el trato personalizado con que éste lugar te recibe. Brindándote la sensación de un refugio, más que un hotel. El talante general de los hoteles inscritos en HBM es así, pero vale la pena mencionar la valía de este rincón de Costalegre.”   - Cliente Hotel Chantli Mare, Costalegre Jalisco -

    “Nos sentimos muy bien recibidos;  la sencillez, el encanto del lugar y su ubicación es una excelente combinación. La mejor vista de todo Puerto Vallarta  se puede encontrar justo ahí!!! La habitación muy cómoda con una vista preciosa. Lo mejor fue la piscina en la terraza con una vista única!”- Cliente Hotel Luna Liquida, Puerto Vallarta-

    “Soy miembro de HBM desde hace ya varios años y disfruto muchísimo de viajar y no solo físicamente, muchas veces desde su página de Internet puedo deleitarme de paisajes , lugares y hoteles de ensueño, he visitado varios hoteles boutique recomendados por ustedes, siempre son  mi primera opción de búsqueda para cuando quiero realizar un viaje.” - Cliente miembro de Club de Lealtad de Hoteles Boutique de México-

     Sin duda alguna estos comentarios nos enriquecen y nos alientan a una mejora continua y constante. Ustedes como completarían la frase
    “DE MIS VIAJES, UN RECUERDO QUE NUCA OLVIDARÉ ES….. ” 
    Angela Ortega

    Nacida en el centro del país, pero pasando la mayor parte de su vida en el bello estado de Nayarit adquirió el amor por esas tierras y por las bellezas naturales que estas poseen. Con la firme convicción de ser gestora del crecimiento turístico en el estado y en el país, estudio la Licenciatura en Gestión y Desarrollo Turístico en la Universidad Tecnológica de Nayarit. De manera inmediata al finalizar sus estudios se incursionó en el mundo de la hotelería en Puerto Vallarta Jalisco, una cuidad icono del país, bien conocida por su amplia oferta hotelera. Estar inmersa en ese ámbito y desempeñando diversos puestos en diferentes áreas, le permitió desarrollar sus habilidades de trabajo en equipo, de espíritu de servicio, así como aprender los estándares de operación de un gran complejo hotelero. Pasados un par años y por motivos personales se retiro de la hoteleria, pero la vida puso en su camino a Hoteles Boutique de México, una empresa con convicciones muy similares a las personales, las cuales involucran representar a México ante el mundo como una marca que garantiza escenarios memorables gracias a sus bellezas naturales poseídas, así como un excelente trato por parte de una población que por herencia es servicial y buena anfitriona. Actualmente funge como Chief E-Concierge and Travel Designer en la empresa antes mencionada, ofreciendo día a día al viajero la oportunidad vivir una experiencia diferente donde la atención a los detalles hacen una enorme diferencia.