Cada viaje realizado en nuestras vidas, sea cual sea la razón  que lo haya originado, dejará siempre un recuerdo sobresaliente, que cada vez que venga a nuestra memoria nos transportará de inmediato a ese momento nuevamente.

Uno de los objetivos primordiales de Hoteles Boutique de México es «crear experiencias de viaje memorables» . Con el servicio de «econcierge» ofrecido por esta empresa, se acompaña al viajero en cada parte del proceso de su «experiencia boutique», desde el momento mismo de la selección del destino y hotel, hasta el momento del regreso a casa.

Dentro de las herramientas que nos ayudan día a día a mejorar las experiencias de todos nuestros clientes y amigos se encuentra la «Carta de agradecimiento y post- departure»; en la cual con las opiniones y comentarios recibidos, logramos hacer una medición eficaz del grado de satisfacción tanto de sus visitas a los hoteles miembros de la colección, como el servicio recibido desde nuestras oficinas y call center.

Una de nuestras preguntas favoritas realizadas dentro de esta carta es la de: ¿Tiene algún momento favorito de su viaje que desee compartir con nosotros?. En esta ocasión nos gustaría compartir algunos de los comentarios que hemos recibido por parte de nuestros clientes, quienes han tenido la oportunidad de vivir nuestra experiencia:

«Un lugar sumamente lindo y relajante, el que cuenten con pocas habitaciones elimina el tumulto de gente lo cual invita a descansar y sentir el silencio y tranquilidad del lugar. Un día nos sentamos a la mesa todos los huéspedes y compartimos una charla muy amena de experiencias y de nuestras vidas, esta convivencia nunca la había sentido en otros viajes, de cierta forma fue muy parecida a una reunión «familiar». – Cliente Hotel Chantli Mare, Costalegre Jalisco –

«Llevamos una tumbona de playa a la zona cubierta del muelle y vimos la puesta de sol desde ese lugar. Fue un momento muy especial y mágico para nosotros, las mejores fotos de nuestra luna de miel fueron tomadas desde ahí.»  – Cliente Blue Sky Hotel, Tulum –

 «Las instalaciones del hotel cumplieron con nuestras necesidades de confortabilidad. Sin embargo, lo que hace la diferencia es claramente el trato personalizado con que éste lugar te recibe. Brindándote la sensación de un refugio, más que un hotel. El talante general de los hoteles inscritos en HBM es así, pero vale la pena mencionar la valía de este rincón de Costalegre.»   – Cliente Hotel Chantli Mare, Costalegre Jalisco –

«Nos sentimos muy bien recibidos;  la sencillez, el encanto del lugar y su ubicación es una excelente combinación. La mejor vista de todo Puerto Vallarta  se puede encontrar justo ahí!!! La habitación muy cómoda con una vista preciosa. Lo mejor fue la piscina en la terraza con una vista única!»– Cliente Hotel Luna Liquida, Puerto Vallarta–

«Soy miembro de HBM desde hace ya varios años y disfruto muchísimo de viajar y no solo físicamente, muchas veces desde su página de Internet puedo deleitarme de paisajes , lugares y hoteles de ensueño, he visitado varios hoteles boutique recomendados por ustedes, siempre son  mi primera opción de búsqueda para cuando quiero realizar un viaje.» – Cliente miembro de Club de Lealtad de Hoteles Boutique de México–